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FAQ

제목

무통장 입금을 완료하였는데, 입금 처리가 되지 않았어요.

작성자 (ip:)

작성일 2021-07-01 14:05:33

조회 7

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내용

자동 입금 확인이 되지 않는 경우는 아래와 같습니다.


1) 주문자명과 입금자명(예금주)이 일치하지 않을 경우

2) 결제 시, 결제 금액과 실제 입금 금액이 일치하지 않을 경우

3) 중복 입금 혹은 동명이인의 주문 및 입금 확인될 경우

4) 동일한 내용으로 주문 및 입금이 두 건 이상인 경우


자동으로 입금 확인 처리가 되지 않을 경우,

공식 홈페이지 1:1 문의로 연락 주시면

빠르게 입금 확인 처리 도와드리겠습니다.

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