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FAQ

제목

결제 방법에 따른 환불 절차는 어떻게 되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-07-01 14:14:59

조회 87

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내용

결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.


[카드 결제]

카드사에 따라 취소/반품 완료일로부터 영업일 기준

약 3-7일 정도 소요됩니다.


[무통장입금]

취소(환불 진행)/반품 완료일로부터 영업일 기준

약 3-7일 정도 소요됩니다.


[휴대폰결제]

당월 취소 건에 대하여 가능하며, 익월 취소 건부터는 취소가 불가합니다.

1:1 문의에 환불받으실 계좌번호를 남겨주시면 환불 도와드리겠습니다.


취소 신청은 익일 통신사에 반영되며,

취소 일자에 따라 휴대폰 결제 금액에 반영됩니다.


(예)

통신비 납부일 전 취소 시 휴대폰 결제 금액 즉시 반영되나,

통신비 납부일 후 취소 시 익월 반영됩니다.

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