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알림을 신청한 고객님에 한해 재입고 시 SMS를 발송해 드립니다.


*주문 폭주 시 조기 품절 될 수 있으며, 예약 주문 상품은 알림 서비스가 제공되지 않습니다.


세탁 방법이 궁금해요.

물세탁, 기계 세탁이 가능한 원단이라도 소재의 퀄리티 유지를 위해 드라이크리닝을 권장 드립니다.


*소재별 세탁 방법을 준수하지 않아 상품이 변형 및 훼손된 경우 세탁 부주의로 간주되어

별도의 보상이 불가하니 반드시 상품 상세 페이지 내 세탁 방법/ 유의 사항을 확인 부탁드립니다.


실측 사이즈가 달라요.

실측 사이즈는 측정자 및 측정 방법에 따라 1-3cm 정도 오차 범위가 있을 수 있으며,

동일한 상품, 동일한 사이즈라도 대량 생산되는 상품의 특성상 상품마다 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.

오차 범위가 1-3cm 이내인 경우 불량 사유로 인정되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 

(의류 : 1-5cm / 가방, 소룸류 : 1-3cm)

동일한 상품을 구매했는데 사이즈가 달라요.

상품 생산 작업 회차에 따라 원단, 색상, 핏 등 약간의 차이가 발생할 수 있으며


각 컬러별 염색 과정이 달라 동일 상품이라도 컬러별로 약간의 사이즈 오차 또는

원단 차이가 발생할 수 있습니다.


이는 불량 사유에 해당 되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 


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